TERMS AND CONDITIONS

Tilaus- ja toimitusehdot

Tilauksen teet helpoiten verkkokauppamme kautta. Jos et kuitenkaan jostain syystä pysty tekemään tilausta sivuiltamme tai haluat tilata jonkin valikoimastamme puuttuvan tuotteen, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.

Hinnat ja hintojen muutokset

Pidätämme oikeuden korjata tuotteen hintaa tilauksen jälkeen, jos on tapahtunut selkeä virhe ja hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon nähden. 

Tilausten toimitustavat

Voit joko noutaa tilauksesi Jyväskylästä asiakaspalvelun kanssa etukäteen sovittuna ajankohtana, tai valita sille Postin kuljetuksen.

Toimitusaika

Lähtökohtaisesti kaikissa tuotteissamme on customoitavia asioita, jolloin ilmoitamme tilauksen ensin painettavaksi. Kun tuote on valmis, postitamme sen saman päivän aikana. Jos tuote on loppu varastostamme, sitä on tulossa lisää, tai jos kyseessä on harvinaisempi tuote siitä tehdään erikois tilaus. Tuotteen saapumisaika on n. 1-21 päivää.

Peruutus- ja palautusehdot

Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Se ei kuitenkaan koske seuraavia tuotteita:

• asiakkaan tilauksesta valmistetut tai muokatut tuotteet, kuten konepaketit, kustomoidut kotelot, tarrat, pelipaidat tai hupparit
• hygieniatuotteet (mm. nappikuulokkeet), joiden pakkaus on avattu

Asiakas voi menettää palautusoikeutensa myös muissa kuluttajansuojalain määräämissä tapauksissa.

Asiakkaan tulee aina ennen palautuksen tekemistä ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joka antaa toimintaohjeet tapauskohtaisesti. Jotta tuotteen voi palauttaa, sekä tuotteen että sen pakkauksen kaikkine oheismateriaaleineen tulee olla käyttämättömät ja täysin uudenveroisessa kunnossa.

Näiden ehtojen ja asiakaspalvelun antamien ohjeiden vastaisesta palautuksesta pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta 35 euron käsittelymaksun sekä tuotteen vastaanottamisesta ja takaisin lähettämisestä koituvat kustannukset. 

Palautusoikeus ei koske yritysten nimissä tai yrityksien käyttöön tehtyjä tilauksia. 

Maksutavat

Verkkokaupassamme tehdyt tilaukset voit maksaa verkkopankin kautta, luottokortilla tai PayPalilla. Tarkemmat tiedot maksutavoista näet etenemällä tilauksen kanssa kassalle. Kassalle siirtyminen ei sido tilauksen tekemiseen, ja prosessin voi keskeyttää milloin tahansa.